LIEFERUNG

Europäische Union
Wir bieten kostenlose Lieferung für Bestellungen, die an versendet werden die EU! Wir können nicht versenden

Bestellungen, die vor 14 Uhr GMT (MEZ -1) aufgegeben werden, werden in der Regel 1 Werktag nach der Bestellung versandt. (Arbeitstage sind Montag - Freitag). Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese separat versandt werden.

Ihre Bestellung wird von unserem Lager in Niederlande aus versandt und sollte Sie innerhalb von 1-2 Werktagen erreichen. Die Lieferzeiten werden ab dem Datum des Versands Ihrer Bestellung angegeben, nicht ab dem Datum der Auftragserteilung.

Wir bemühen uns, alle unsere Bestellungen bis zum voraussichtlichen Lieferdatum zu erfüllen, aber die Versandzeiten liegen außerhalb unserer Kontrolle, sobald Ihr Paket unser Haus verlässt.

Alle Zollgebühren und -abgaben liegen in der Verantwortung des Käufers. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über die anfallenden Gebühren zu informieren. Wir können den Wert Ihrer Bestellung in den Zollerklärungen nicht ändern.

Versand und Sendungsverfolgung
Normalerweise versenden wir alle Bestellungen per Royal Mail, aber wir können auch andere Transportunternehmen verwenden, wenn dies effizienter ist. Wir informieren Sie über die Versandart, sobald Ihre Bestellung von unserem Lager im Vereinigten Königreich verschickt wurde.

Wir senden Ihnen auch eine E-Mail mit Ihren Versandinformationen und der Sendungsverfolgung (sofern verfügbar), nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.

Nicht erhaltene Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte: 

• Ob Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben wurde. Kontaktieren Sie uns, wenn es Fehler gibt.
• Den Zeitrahmen für die Lieferung. Wenn das voraussichtliche Lieferdatum erreicht ist, warten Sie bitte weitere 24 Stunden, bis alle Lieferungen abgeschlossen sind.
• Erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, ob sie Ihr Paket für Sie angenommen haben.

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@trtltravel.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Für die Lieferung in alle anderen Länder besuchen Sie bitte die nachstehende Website für Ihren Standort. Wenn Ihr Land unten nicht aufgeführt ist, können Sie jederzeit bei amazon.com bestellen oder das Trtl Support Team unter hello@trtltravel.com kontaktieren.