LEVERANS

Europeiska Unionen
Vi erbjuder fri frakt inom EU. Tyvärr så kan vi i nuläget inte erbjuda leverans till post boxar. 

Ordrar packas och skickas ut inom 1-2 arbetsdagar. Om din order innehåller fler än en produkt kan dessa skickas ut i separata försändelser.

Din order skickas från vårat lager i Nederländerna.  

Nederländerna – 1 arbetsdag
Europa – 2 till 5 arbetsdagar
Norge, Schweiz, Island – 3 till 8 arbetsdagar

Du kommer att få spårningsinformation via e-post när din beställning har skickats.

Leveranstiderna anges från det datum då din beställning skickas, inte det datum då din beställning görs. Vi strävar efter att uppfylla alla våra beställningar senast vid det beräknade leveransdatumet, men leveranstiderna ligger utanför vår kontroll när ditt paket lämnar oss.

Frakt och spårning
Vi skickar vanligtvis alla beställningar via ParcelPlus, men vi kan använda andra transportörer om det är mer effektivt. Vi bekräftar fraktsättet när din beställning har skickats från vårt lager i Nederländerna.

Vi skickar också ett mejl med information om din leverans och spårning (om sådan finns) när din beställning har skickats.

Beställning ej mottagen
Om din beställning inte har kommit fram ber vi dig att:

• Kontrollera att din leveransadress har angetts korrekt och kontakta oss om det finns några fel.
• Kontrollera leveranstiden. Om det beräknade leveransdatumet har infallit, vänligen vänta ytterligare 24 timmar för att eventuella leveranser ska kunna slutföras.
• Kontrollera med dina grannar om de har tagit emot ditt paket.

Om du har slutfört dessa steg och fortfarande inte har fått dina varor, vänligen kontakta oss på hello@trtltravel.com så hjälper vi dig gärna.