Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från trtltravel.myshopify.com ("webbplatsen").
PERSONLIG INFORMATION SOM VI SAMLAR IN
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "enhetsinformation".
Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies finns på http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar.
- "Web beacons", "tags" och "pixels" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen. Vi använder dessa för att anpassa vår marknadsföring och annonsering så att den är relevant för dina intressen.
När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi dessutom in viss information från dig, bland annat namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "orderinformation".
När vi talar om "personuppgifter" i denna integritetspolicy talar vi både om enhetsinformation och orderinformation.
HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi använder orderinformationen som vi samlar in generellt för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, arrangemang för leverans och att förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:
- Kommunicera med dig;
- Granska våra beställningar för att upptäcka potentiella risker eller bedrägerier, och
- I linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen, och för att bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).
E-postmarknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka e-post till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.
SMS-marknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka textmeddelanden till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar. Uppdateringar inkluderar påminnelser om utcheckning. Webhooks kommer att användas för att aktivera meddelandesystemet Checkout Reminders.
DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter, enligt beskrivningen ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter. Vi kommer inte att sälja några av dina personuppgifter till någon tredje part.
BETEENDEBASERAD REKLAM
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
SPÅRA INTE
Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en Spåra inte-signal från din webbläsare.
DINA RÄTTIGHETER
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar.
Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.
LAGRING AV UPPGIFTER
När dina uppgifter samlas in och behandlas kommer vi endast att behålla dem så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in.
Vanligtvis för information som rör din beställning sparar vi denna i upp till sex år för att uppfylla våra rättsliga krav. I slutet av denna period kommer dina uppgifter antingen att raderas eller helt anonymiseras så att vi kan fortsätta att använda all statistik för affärsplanering.
ÄNDRINGAR
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regleringsmässiga skäl.
MINDERÅRIGA
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är under 13 år ska du inte använda webbplatserna eller tillhandahålla någon information om dig själv, inklusive men inte begränsat till ditt namn, adress, e-postadress eller något skärmnamn eller användarnamn som du kan använda. Om vi får reda på att vi har samlat in eller tagit emot personuppgifter från ett barn under 13 år utan att verifiera föräldrarnas samtycke, kommer vi att radera den informationen. Om du tror att vi kan ha någon information från eller om ett barn under 13 år, vänligen kontakta oss på adressen nedan.
KONTAKTA OSS
Vi är Coolside Limited, ett aktiebolag registrerat i Skottland med registreringsnummer SC389822 och med registrerad adress på 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE och är ansvariga för varumärket trtl TM. Om du har några frågor som inte täcks av denna integritetspolicy, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via något av följande alternativ, som gärna hjälper dig:
Skriv till oss:
Coolside (t/a Trtl)
FAO Data Protection Officer
3 Cadogan Street, Glasgow
G2 6QE
Mejladress: dataprotection@trtl.co.uk
Telefon: 01415850200 eller 844-811-5816
KONTAKTA TILLSYNSMYNDIGHETEN
Om du anser att dina uppgifter inte har hanterats korrekt, eller om du är missnöjd med vårt svar på en begäran som du har gjort till oss angående användningen av dina personuppgifter, har du rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office.
Du kan kontakta dem genom att ringa 0303 123 1113. Eller gå online till www.ico.org.uk/concerns (öppnas i ett nytt fönster; observera att vi inte kan hållas ansvariga för innehållet på externa webbplatser)
PERSONLIG INFORMATION SOM VI SAMLAR IN
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "enhetsinformation".
Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies finns på http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar.
- "Web beacons", "tags" och "pixels" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen. Vi använder dessa för att anpassa vår marknadsföring och annonsering så att den är relevant för dina intressen.
När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi dessutom in viss information från dig, bland annat namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "orderinformation".
När vi talar om "personuppgifter" i denna integritetspolicy talar vi både om enhetsinformation och orderinformation.
HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi använder orderinformationen som vi samlar in generellt för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, arrangemang för leverans och att förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:
- Kommunicera med dig;
- Granska våra beställningar för att upptäcka potentiella risker eller bedrägerier, och
- I linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen, och för att bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).
E-postmarknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka e-post till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.
SMS-marknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka textmeddelanden till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar. Uppdateringar inkluderar påminnelser om utcheckning. Webhooks kommer att användas för att aktivera meddelandesystemet Checkout Reminders.
DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter, enligt beskrivningen ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter. Vi kommer inte att sälja några av dina personuppgifter till någon tredje part.
BETEENDEBASERAD REKLAM
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
SPÅRA INTE
Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en Spåra inte-signal från din webbläsare.
DINA RÄTTIGHETER
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar.
Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.
LAGRING AV UPPGIFTER
När dina uppgifter samlas in och behandlas kommer vi endast att behålla dem så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in.
Vanligtvis för information som rör din beställning sparar vi denna i upp till sex år för att uppfylla våra rättsliga krav. I slutet av denna period kommer dina uppgifter antingen att raderas eller helt anonymiseras så att vi kan fortsätta att använda all statistik för affärsplanering.
ÄNDRINGAR
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regleringsmässiga skäl.
MINDERÅRIGA
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är under 13 år ska du inte använda webbplatserna eller tillhandahålla någon information om dig själv, inklusive men inte begränsat till ditt namn, adress, e-postadress eller något skärmnamn eller användarnamn som du kan använda. Om vi får reda på att vi har samlat in eller tagit emot personuppgifter från ett barn under 13 år utan att verifiera föräldrarnas samtycke, kommer vi att radera den informationen. Om du tror att vi kan ha någon information från eller om ett barn under 13 år, vänligen kontakta oss på adressen nedan.
KONTAKTA OSS
Vi är Coolside Limited, ett aktiebolag registrerat i Skottland med registreringsnummer SC389822 och med registrerad adress på 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE och är ansvariga för varumärket trtl TM. Om du har några frågor som inte täcks av denna integritetspolicy, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via något av följande alternativ, som gärna hjälper dig:
Skriv till oss:
Coolside (t/a Trtl)
FAO Data Protection Officer
3 Cadogan Street, Glasgow
G2 6QE
Mejladress: dataprotection@trtl.co.uk
Telefon: 01415850200 eller 844-811-5816
KONTAKTA TILLSYNSMYNDIGHETEN
Om du anser att dina uppgifter inte har hanterats korrekt, eller om du är missnöjd med vårt svar på en begäran som du har gjort till oss angående användningen av dina personuppgifter, har du rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office.
Du kan kontakta dem genom att ringa 0303 123 1113. Eller gå online till www.ico.org.uk/concerns (öppnas i ett nytt fönster; observera att vi inte kan hållas ansvariga för innehållet på externa webbplatser)
