Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra trtltravel.myshopify.com ("Webstedet").

PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de individuelle websider eller produkter, som du ser, hvilke websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og information om, hvordan du interagerer med webstedet, mens du gennemser webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Besøg http://www.allaboutcookies.org for mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer cookies.
- "Logfiler" sporer handlinger, der forekommer på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du gennemser webstedet. Vi bruger disse til at hjælpe os med at skræddersy vores markedsføring og annoncering, sørg for at det er relevant for dine interesser.

Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreinformation".

Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi bruger de ordreoplysninger, som vi generelt indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
- Kommunikere med dig;
- Screen vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri; og
- Når du er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, skal du give dig information eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger enhedsoplysningerne, som vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med webstedet og for at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder. Vi vil ikke sælge nogen af dine personlige data til nogen tredjepart.

Adfærdsannoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

SPOR IKKE
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi ser et Don Not Track-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.

Derudover, hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du foretager en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA
Når dine data indsamles og behandles, opbevarer vi disse kun så længe, det er nødvendigt for at fuldføre det formål, hvortil de er indsamlet.
Normalt for information vedrørende din ordre, opbevarer vi denne i op til 6 år for at overholde vores lovkrav. I slutningen af denne periode vil dine data enten blive slettet eller fuldstændig anonymiseret, så vi kan fortsætte med at bruge enhver statistik til forretningsplanlægning.

ÆNDRINGER
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Mindreårige
Siden er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, må du ikke bruge webstederne eller give nogen oplysninger om dig selv, herunder uden begrænsning dit navn, adresse, e-mailadresse eller et hvilket som helst skærmnavn eller brugernavn, du måtte bruge. Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet eller modtaget personlige oplysninger fra et barn under 13 år uden bekræftelse af forældrenes samtykke, sletter vi disse oplysninger. Hvis du mener, at vi kan have oplysninger fra eller om et barn under 13 år, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

KONTAKT OS
Vi er Coolside Limited, et selskab med begrænset ansvar, der er registreret i Skotland med registreringsnummer SC389822 og har vores registrerede kontor på 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE, og vi er ansvarlige for varemærket trtl TM.
Hvis du har spørgsmål, der ikke er dækket af denne privatlivspolitik, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via en af følgende muligheder, som med glæde vil hjælpe dig:
Skriv til os: Coolside (t/a Trtl)
FAO's databeskyttelsesansvarlige
3 Cadogan Street, Glasgow
G2 6QE
E-mail: dataprotection@trtl.co.uk,
Telefon: 01415850200 eller 844-811-5816

KONTAKT TIL REGULATØREN
Hvis du føler, at dine data ikke er blevet behandlet korrekt, eller du er utilfreds med vores svar på eventuelle anmodninger, du har fremsat til os vedrørende brugen af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Informationskommissærens kontor.

Du kan kontakte dem ved at ringe på 0303 123 1113. Eller gå online til www.ico.org.uk/concerns (åbner i et nyt vindue; bemærk venligst, at vi ikke kan være ansvarlige for indholdet på eksterne websteder)