In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website trtltravel.myshopify.com (de „website“) bezoekt of daar een aankoop doet.
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Website bladert, gegevens over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben geleid, en gegevens over hoe u met de Website omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde gegevens „Apparaatgegevens”.
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- ‘Cookies’ zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” registreren activiteiten die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser, uw internetprovider, verwijzende en afsluitende pagina’s, en datum- en tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de website navigeert. Wij gebruiken deze om onze marketing en advertenties beter op u af te stemmen en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij uw interesses.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u via de Website een aankoop doet of probeert te doen, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze gegevens „Bestelgegevens”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over „persoonsgegevens“, bedoelen we daarmee zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
We gebruiken de bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst af te handelen (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
- Met u communiceren;
- onze bestellingen screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
- Om u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te verstrekken over onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om mogelijke risico’s en fraude op te sporen (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw persoonsgegevens, zoals hierboven beschreven. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van Shopify voor onze webwinkel – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen. Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden verkopen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat wij onze werkwijze met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze website niet aanpassen wanneer wij een ‘Do Not Track’-signaal van uw browser waarnemen.
UW RECHTEN
Als u inwoner bent van de Europese Unie, hebt u het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen in behandeling nemen.
Als u in Europa woont, willen we u er bovendien op wijzen dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij eventueel met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website), of om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden doorgegeven, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Wanneer uw gegevens worden verzameld en verwerkt, bewaren wij deze slechts zo lang als nodig is om het doel te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld.
Informatie met betrekking tot uw bestelling bewaren we doorgaans maximaal 6 jaar om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Aan het einde van die periode worden uw gegevens ofwel verwijderd, ofwel volledig geanonimiseerd, zodat we de statistieken kunnen blijven gebruiken voor onze bedrijfsplanning.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
MINDERJARIGEN
De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 13 jaar, maak dan geen gebruik van de websites en verstrek geen informatie over jezelf, met inbegrip van maar niet beperkt tot je naam, adres, e-mailadres of eventuele schermnamen of gebruikersnamen die je gebruikt. Als wij vernemen dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld of ontvangen van een kind jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen wij die gegevens verwijderen. Als u denkt dat wij mogelijk gegevens hebben van of over een kind jonger dan 13 jaar, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Wij zijn Coolside Limited, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die in Schotland is geregistreerd onder nummer SC389822 en waarvan de statutaire zetel is gevestigd te 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE. Wij zijn verantwoordelijk voor het merk trtl TM.
Mocht u vragen hebben die niet in dit privacybeleid aan bod zijn gekomen, neem dan via een van de onderstaande manieren contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming, die u graag van dienst zal zijn:
Schrijf ons: Coolside (handelend onder de naam Trtl)
Gegevensbeschermingsfunctionaris van de FAO
Cadogan Street 3, Glasgow
G2 6QE
E-mail: dataprotection@trtl.co.uk,
Telefoon: 01415850200 of 844-811-5816
CONTACT OPNEMEN MET DE TOEZICHTHOUDER
Als u van mening bent dat uw gegevens niet correct zijn behandeld, of als u niet tevreden bent met ons antwoord op een verzoek dat u bij ons hebt ingediend met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner’s Office.
U kunt contact met hen opnemen door te bellen naar 0303 123 1113. Of ga naar www.ico.org.uk/concerns (wordt in een nieuw venster geopend; let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites)
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Website bladert, gegevens over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben geleid, en gegevens over hoe u met de Website omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde gegevens „Apparaatgegevens”.
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- ‘Cookies’ zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” registreren activiteiten die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser, uw internetprovider, verwijzende en afsluitende pagina’s, en datum- en tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de website navigeert. Wij gebruiken deze om onze marketing en advertenties beter op u af te stemmen en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij uw interesses.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u via de Website een aankoop doet of probeert te doen, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze gegevens „Bestelgegevens”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over „persoonsgegevens“, bedoelen we daarmee zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
We gebruiken de bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst af te handelen (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
- Met u communiceren;
- onze bestellingen screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
- Om u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te verstrekken over onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om mogelijke risico’s en fraude op te sporen (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw persoonsgegevens, zoals hierboven beschreven. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van Shopify voor onze webwinkel – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen. Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden verkopen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat wij onze werkwijze met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze website niet aanpassen wanneer wij een ‘Do Not Track’-signaal van uw browser waarnemen.
UW RECHTEN
Als u inwoner bent van de Europese Unie, hebt u het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen in behandeling nemen.
Als u in Europa woont, willen we u er bovendien op wijzen dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij eventueel met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website), of om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden doorgegeven, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Wanneer uw gegevens worden verzameld en verwerkt, bewaren wij deze slechts zo lang als nodig is om het doel te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld.
Informatie met betrekking tot uw bestelling bewaren we doorgaans maximaal 6 jaar om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Aan het einde van die periode worden uw gegevens ofwel verwijderd, ofwel volledig geanonimiseerd, zodat we de statistieken kunnen blijven gebruiken voor onze bedrijfsplanning.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
MINDERJARIGEN
De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 13 jaar, maak dan geen gebruik van de websites en verstrek geen informatie over jezelf, met inbegrip van maar niet beperkt tot je naam, adres, e-mailadres of eventuele schermnamen of gebruikersnamen die je gebruikt. Als wij vernemen dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld of ontvangen van een kind jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen wij die gegevens verwijderen. Als u denkt dat wij mogelijk gegevens hebben van of over een kind jonger dan 13 jaar, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Wij zijn Coolside Limited, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die in Schotland is geregistreerd onder nummer SC389822 en waarvan de statutaire zetel is gevestigd te 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE. Wij zijn verantwoordelijk voor het merk trtl TM.
Mocht u vragen hebben die niet in dit privacybeleid aan bod zijn gekomen, neem dan via een van de onderstaande manieren contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming, die u graag van dienst zal zijn:
Schrijf ons: Coolside (handelend onder de naam Trtl)
Gegevensbeschermingsfunctionaris van de FAO
Cadogan Street 3, Glasgow
G2 6QE
E-mail: dataprotection@trtl.co.uk,
Telefoon: 01415850200 of 844-811-5816
CONTACT OPNEMEN MET DE TOEZICHTHOUDER
Als u van mening bent dat uw gegevens niet correct zijn behandeld, of als u niet tevreden bent met ons antwoord op een verzoek dat u bij ons hebt ingediend met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner’s Office.
U kunt contact met hen opnemen door te bellen naar 0303 123 1113. Of ga naar www.ico.org.uk/concerns (wordt in een nieuw venster geopend; let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites)
